Возврат и обмен

Срок возврата и обмена

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа.

Условия возврата

• Товар не использовался и сохранил товарный вид
• Сохранена полная комплектация (коробка, бирки, аксессуары)
• Нет следов носки на подошве и верхе обуви

Как оформить возврат или обмен

Напишите нам в Telegram или Instagram, укажите номер заказа и причину возврата или обмена. Менеджер подскажет дальнейшие шаги и адрес для отправки товара Новой почтой.

Возврат средств

Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение нескольких рабочих дней после получения и проверки возвращённого товара.